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Preguntas Frecuentes
1.¿Qué licencias necesito para alquilar un yate sin capitán?
Para alquilar una embarcación sin capitán, usted debe tener una licencia náutica válida, así como el certificado VHF (ambos deben ser válidos internacionalmente o emitidos en Croacia). Si usted no los tiene, puede obtenerlos en todas las Autoridades de Puerto de Croacia, después de completar un curso breve y pasar la prueba. Usted debe tener los documentos originales (¡no copias!) con usted a bordo, y la lista de tripulación certificada.
Lea más en la sección de alquiler sin capitán y en la sección sobre regulaciones de navegación.
2. Quiero contratar un capitán; ¿Cuáles son nuestros deberes mutuos?
El capitán está a cargo de conducir la embarcación y mantenerla en orden (cuidando de posibles averías, suministro de combustible). No es responsable de limpiar el yate, pero normalmente lo hace. Duerme a bordo, y usted debe tener en cuenta el lugar para que él duerma cuando decida acercadel tamaño del yate). Usted también está obligado a pagar por la comida del capitán (ya sea que usted coma fuera o a bordo) durante el crucero.
3.¿A qué hora debemos embarcar y desembarcar? ¿Cuál es la flexibilidad de vuestra compañía en este sentido?
La hora de embarco estándar es sábado a las 5 pm, y el desembarco es el sábado por la mañana (9 am a más tardar). Durante la temporada baja, primavera y otoño, es posible alquilar un yate por más de una semana o menos, cuando tengamos más yates a disposición para que sea más fácil satisfacer sus necesidades.
4. ¿Qué pasa si tengo que cancelar mi alquiler?
En caso de que usted tenga que cancelar el alquiler de una embarcación, usted puede encontrar a otra persona que alquile el yate en lugar de usted, bajo las mismas condiciones o retener un cierto importe de los honorarios:
- 30% por cancelación al menos 2 meses antes de la fecha de inicio del alquiler
- 50% por cancelación al menos 1 mes antes de la fecha de inicio del alquiler
- 100% por cancelación dentro del lapso del último mes antes de la fecha de inicio del alquiler
5.¿Están asegurados vuestros yates? ¿Para qué es el dinero del depósito? Y ¿hay recargos adicionales que tendremos que pagar?
Todos nuestros yates y miembros de la tripulación están cubiertos por seguro contra todo riesgo. En caso de accidente, usted está obligado a informárnoslo (su agencia de alquiler), al igual que a la Autoridad de Puertos más cercana, la cual evaluará daños y responsabilidades. El depósito de garantía (un máximo de 2.000 euros) se utiliza como seguro en caso de daños; se le devuelve a usted al regresar.
El precio inicial incluye el yate con todos los equipamientos estándar, lencería de cama, utensilios de cocina y los miembros obligatorios de la tripulación (si los hubiese). Los costes adicionales incluyen un motor fuera de borda, combustible, limpieza final, derechos a pagar en la marina, tripulación adicional y costes de eliminar daños causados mientras el yate estaba bajo su responsabilidad.
NOTA: Por favor, lea con detenimiento las condiciones del Alquiler para información detallada sobre estos asuntos.