HOE TE CHARTEREN (BOEKEN)? Het charteren van een boot is een eenvoudige procedure.
Het enige wat u hoeft te doen is een boot uitkiezen en een starthaven, en contact opnemen met onze afdeling voor de reserveringen. Zij zullen u een aanbod sturen, en als u alle details hebt bepaald (boot, jachthaven, datums), ontvangt u onze Algemene chartervoorwaarden, en een factuur, waarna u de betalingen voldoet zoals afgesproken in ons contract. Lees de onderstaande korte tekst over hoe een boot te reserveren zodat er geen miscommunicatie kan ontstaan.
Kies een boot en starthaven (vaargebied) uit. Houdt bij het kiezen van een starthaven rekening met de verkeersverbinding, het type charter (eenrichtingsverkeer of standaard), en ook de beschikbaarheid van boten. Op onze website krijgt u informatie over alle boten die we in onze aanbod hebben, en een lijst met jachthavens waarin deze beschikbaar zijn; bij de meeste boten kunnen we een overdracht regelen naar een andere basis, maar hier zijn extra kosten aan verbonden. Als gevolg van tijdsbeperkingen, zijn we niet altijd in staat om een overdracht te organiseren, maar elke situatie is specifiek, dus kunt u het beste contact opnemen met onze afdeling voor reserveringen voor gedetailleerde informatie. U kiest u boot al naargelang uw wensen, financiële mogelijkheden, en het aantal passagiers uit – vergeet niet om een hut te reserveren voor de skipper en/of hostess als u hen ook wilt inhuren. Vergeet niet om extra apparatuur of service (sportapparatuur, buitenboordmotor, spinnaker…) aan te geven als u dat wilt. Blader door ons aanbod van boten die kunnen worden gecharterd, en stuur ons uw vragen op over een specifieke boot. Als u niet zeker weet wat u wilt, kunt u ons een e-mail versturen met alle belangrijke informatie (type boot, startdatum, aantal passagiers, aantal hutten, vaargebied, of u een skipper of extra apparatuur wilt…). Onze collegae zullen u verscheidene aanbiedingen sturen. U kunt ook het reserveringsformulier invullen dat u hier kunt vinden.
Wanneer onze afdeling voor reserveringen uw vragen ontvangt, zullen zij u per e-mail een aanbod sturen voor één of meerdere beschikbare boten. U ontvangt informatie over de boten, enkele foto’s en een lijst met apparatuur. Als u vragen hebt over de boten, kunt u deze gerust stellen. Zodra wij u het aanbod hebben gedaan, hebt u enkele dagen de tijd om te beslissen – wij kunnen de boten slechts enkele dagen voor u “vastzetten”, het is dus van belang uw besluit niet te lang uit te stellen, vooral niet als de drukke periode van reserveringen voor de deur staat. Houdt er rekening mee dat het beter is om zo vroeg mogelijk in het jaar contact met ons op te nemen, want hoe langer u wacht, hoe groter de kans is dat de boot die u wilt gereserveerd zal zijn op de door u gewenste datums. Als u eindelijk besluit welke boot u gaat nemen, moet u dit schriftelijk bevestigen – een korte e-mail waarin u de boot, de charterdatum, de starthaven en het aantal passagiers bevestigd is voldoende.
Wanneer wij uw bevestiging voor de reservering ontvangen, sturen wij u een factuur en de Algemene Chartervoorwaarden (geldig als contract) op. De Algemene Chartervoorwaarden staan ook op onze website, en we raden aan om deze te lezen. U bent verplicht om een deel van de prijs direct te betalen zodra u de factuur ontvangt, en het resterende bedrag maximaal 30 dagen vóór de vertrekdatum. Zodra we het volledige bedrag hebben ontvangen, sturen wij u twee weken voor de charterdatum een boarding voucher op (vergeet deze voucher niet mee te nemen als u aan boord komt). Hiermee is de boekingsprocedure afgerond.
Vraag gerust meer informatie aan bij ons.